최종 업데이트: 2026년 4월 15일
1. 디지털 파일 (오디오 가이드, PDF 등)
구매 후 전달되는 디지털 파일 상품(오디오, PDF 등)은 파일 전달 완료 후 환불이 불가합니다.
- 디지털 파일은 구매 즉시 이메일로 전달됩니다.
- 파일 전달 이후에는 상품의 특성상 환불 및 교환이 불가합니다.
위 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(복제 가능한 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 의거합니다.
2. 영상 강의 과정
영상 강의 과정은 아래 조건을 모두 충족하는 경우에 한하여 환불이 가능합니다:
- 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우
- 1챕터(제1강)를 완료하지 않은 경우
아래의 경우 환불이 불가합니다:
- 구매일로부터 7일이 경과한 경우
- 1챕터(제1강)를 완료한 경우 (수강 기록 기준)
3. 1:1 최면 심리상담
예약 취소
- 세션 3일 전까지: 전액 환불
- 세션 1-2일 전: 50% 환불
- 당일 취소 또는 불참: 환불 불가
서비스 완료 후
상담 서비스가 이미 제공된 후에는 환불이 불가합니다.
4. 자격증 교육 과정
교육 시작 전
- 개강 7일 전까지: 전액 환불
- 개강 1-6일 전: 수강료의 90% 환불
교육 시작 후
- 전체 교육의 1/3 미경과: 수강료의 2/3 환불
- 전체 교육의 1/2 미경과: 수강료의 1/2 환불
- 전체 교육의 1/2 이상 경과: 환불 불가
위 사항은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 별표 4에 의거합니다.
5. 환불 절차
- 카카오톡 채널 (@mindkorea) 또는 이메일로 환불 요청
- 주문번호, 결제자 성함, 환불 사유를 알려주세요
- 환불 승인 후 영업일 기준 3-5일 이내에 원래 결제 수단으로 환불 처리됩니다
6. 문의
환불 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요: